Viktorija Vilnius parduotuvės pristatymo politika garantuoja nemokamą pristatymą visoms užsakytoms prekėms, be jokio minimalaus užsakymo vertės reikalavimo. Procesas prasideda iškart po užsakymo pateikimo. Užsakymo apdorojimas vidutiniškai trunka nuo 1 iki 3 darbo dienų, tačiau šis terminas gali pailgėti, jei pirkimas atliekamas penktadienio vakare arba savaitgalį. Išsiuntus prekes, pristatymas trunka apytikriai 8–12 darbo dienų.

Užsakymo procesas Viktorija Vilnius parduotuvėje yra sukurtas taip, kad būtų kuo paprastesnis. Pirmiausia klientas turi pereiti į prekės puslapį, patikrinti, ar pasirinko teisingus variantus, ir pridėti norimą prekę į krepšelį paspaudęs juodą mygtuką „Įdėti į krepšelį“. Tada reikia pereiti prie atsiskaitymo ir informacijos puslapyje įvesti teisingus adresato duomenis. Kai viskas bus teisingai užpildyta, spustelėkite „Toliau į pristatymą“. Pristatymo puslapyje klientas gali patikrinti adresato duomenis ir patvirtinti, kad pristatymas yra visiškai nemokamas, prieš spustelėdamas „Pereiti prie mokėjimo“. Galiausiai pasirinkite pageidaujamą mokėjimo būdą ir spustelėkite „Užbaigti užsakymą“ – būsite nukreipti užbaigti mokėjimą pagal pasirinktą būdą. Jei proceso metu kiltų kokių nors problemų, mūsų komanda yra pasiruošusi padėti.

Kalbant apie mokėjimus, visi Viktorija Vilnius siūlomi mokėjimo būdai yra šifruojami naudojant SSL protokolą, todėl mūsų klientams užtikrinama visiškai saugi mokėjimo aplinka. Priimame mokėjimus kredito kortelėmis (įskaitant AMEX, Mastercard, Maestro ir Visa), per PayPal, Klarna (atidėto mokėjimo galimybėms), taip pat elektroninius mokėjimo būdus, pvz., EPS ir greitąjį pervedimą per „Sofort“.

Mes padengiame visų pirkinių siuntimo išlaidas, užtikrindami, kad prekės būtų pristatytos „nuo durų iki durų“ visiškai nemokamai, ir pakartojame, kad nereikia pasiekti minimalios užsakymo sumos. Kai tik mūsų svetainėje rasite tobulą aprangą ar aksesuarą, norime, kad juo galėtumėte džiaugtis kuo greičiau. Todėl garantuojame, kad jūsų užsakymas bus apdorotas ir išsiųstas kuo greičiau. Tačiau, kad galėtume pasiūlyti sąžiningas prekių kainas, nusprendėme surinkti užsakymus dideliais kiekiais ir išsiųsti juos visus iš karto, kai pasiekiame reikiamą minimalų kiekį. Labai dėkojame už jūsų supratimą ir norą padėti mums kurti geresnį ir tvaresnį pasaulį.

Reikia atkreipti dėmesį, kad, kaip ir daugelis kitų internetinių parduotuvių, mes dažnai esame labai užimti, todėl gali atsirasti tam tikrų vėlavimų. Prašome į tai atsižvelgti pateikdami užsakymą. Visada stengsimės išsiųsti jūsų užsakymą kuo greičiau. Jei norite būti tikri, kad jūsų užsakymas bus išsiųstas šiandien, susisiekite su mumis el. paštu. Mūsų aptarnavimo komanda mielai patars jums dėl geriausio sprendimo.